§ 11. Prawo odstąpienia od umowy

1. Konsument oraz Przedsiębiorca na prawach konsumenta mają prawo odstąpić od Umowy sprzedaży zawartej na odległość w terminie 14 dni bez podawania przyczyny, z zastrzeżeniem wyjątków określonych w Regulaminie i przepisach prawa.

2. Termin do odstąpienia od Umowy sprzedaży wygasa po upływie 14 dni od dnia:

   1. w którym Konsument albo wskazana przez niego osoba trzecia, inna niż przewoźnik, objęła Produkt w posiadanie,

   2. w którym Konsument albo wskazana przez niego osoba trzecia, inna niż przewoźnik, objęła w posiadanie ostatni Produkt, część lub partię, jeżeli Umowa sprzedaży obejmuje wiele Produktów dostarczanych osobno, partiami lub w częściach.

3. Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy, Konsument powinien poinformować Sprzedawcę o swojej decyzji w drodze jednoznacznego oświadczenia.

4. Konsument może złożyć oświadczenie o odstąpieniu od umowy w szczególności:

   1. za pomocą funkcji dostępnej w interfejsie Sklepu oznaczonej „Odstąp od umowy tutaj” albo innym równoważnym, jednoznacznym sformułowaniem,

   2. pocztą elektroniczną na adres: kontakt@obudowy-koszy.pl,

   3. pisemnie na adres: HARDOR Paweł Czekaj, ul. Witosa 2A/3, 83-140 Gniew.

5. Funkcja „Odstąp od umowy tutaj” jest dostępna w Sklepie w okresie, w którym Konsumentowi przysługuje prawo odstąpienia od umowy, i umożliwia złożenie oświadczenia o odstąpieniu od umowy bez konieczności korzystania z innych środków komunikacji.

6. Funkcja odstąpienia od umowy dostępna w Sklepie umożliwia Konsumentowi podanie co najmniej:

   1. imienia i nazwiska,

   2. danych identyfikujących Umowę sprzedaży, w szczególności numeru Zamówienia albo daty Zamówienia,

   3. danych Produktu lub Produktów, których dotyczy odstąpienie,

   4. adresu e-mail lub innego środka komunikacji elektronicznej, na który ma zostać przesłane potwierdzenie otrzymania odstąpienia.

7. Jeżeli Konsument korzysta z funkcji „Odstąp od umowy tutaj”, Sklep umożliwia mu potwierdzenie decyzji o odstąpieniu od umowy za pomocą przycisku lub funkcji oznaczonej jednoznacznie, na przykład „Potwierdzam odstąpienie od umowy”.

8. Po złożeniu oświadczenia o odstąpieniu od umowy za pomocą funkcji „Odstąp od umowy tutaj” Sprzedawca niezwłocznie przesyła Konsumentowi potwierdzenie otrzymania oświadczenia o odstąpieniu od umowy na Trwałym nośniku, w szczególności pocztą elektroniczną.

9. Do zachowania terminu odstąpienia od umowy wystarczy wysłanie oświadczenia przed upływem terminu.

10. Konsument może skorzystać ze wzoru formularza odstąpienia od umowy zamieszczonego w Regulaminie, jednak nie jest to obowiązkowe.

11. W przypadku odstąpienia od Umowy sprzedaży Umowę sprzedaży uważa się za niezawartą.

12. Sprzedawca zwraca Konsumentowi wszystkie otrzymane od niego płatności, w tym koszty dostarczenia Produktu, z wyjątkiem dodatkowych kosztów wynikających z wybranego przez Konsumenta sposobu dostawy innego niż najtańszy zwykły sposób dostawy oferowany przez Sprzedawcę.

13. Zwrot płatności następuje niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od dnia otrzymania przez Sprzedawcę oświadczenia Konsumenta o odstąpieniu od umowy.

14. Sprzedawca może wstrzymać się ze zwrotem płatności do chwili otrzymania Produktu z powrotem albo do chwili dostarczenia przez Konsumenta dowodu jego odesłania, w zależności od tego, które zdarzenie nastąpi wcześniej.

15. Sprzedawca dokonuje zwrotu płatności przy użyciu takiej samej metody płatności, jakiej użył Konsument, chyba że Konsument wyraźnie zgodził się na inny sposób zwrotu płatności, który nie wiąże się dla niego z żadnymi kosztami.

16. W przypadku płatności dokonanej kartą płatniczą zwrot następuje na rachunek bankowy przypisany do tej karty albo w inny sposób zgodny z zasadami operatora płatności.

17. Konsument powinien odesłać Produkt na adres:
    HARDOR Paweł Czekaj
    Pelplin 83-130 ul. Adama Mickiewicza 54
    albo przekazać go Sprzedawcy w inny uzgodniony sposób, nie później niż 14 dni od dnia, w którym poinformował Sprzedawcę o odstąpieniu od umowy.

18. Do zachowania terminu zwrotu Produktu wystarczy odesłanie Produktu przed upływem 14 dni.

19. Konsument ponosi bezpośrednie koszty zwrotu Produktu, chyba że Sprzedawca zgodził się je ponieść albo nie poinformował Konsumenta o obowiązku ich poniesienia.

20. Konsument odpowiada za zmniejszenie wartości Produktu wynikające z korzystania z Produktu w sposób wykraczający poza konieczny do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania Produktu.

21. Konsument nie ma obowiązku zwrotu Produktu w oryginalnym opakowaniu, chyba że jest to konieczne ze względu na właściwości Produktu, jego ochronę w transporcie albo przepisy prawa. Konsument powinien zabezpieczyć Produkt na czas transportu w sposób odpowiedni do jego rodzaju.

22. Prawo odstąpienia od umowy nie przysługuje Konsumentowi w odniesieniu do umów:

23. w których przedmiotem świadczenia jest Produkt nieprefabrykowany, wyprodukowany według specyfikacji Konsumenta albo służący zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb,

24. w których przedmiotem świadczenia jest Produkt dostarczany w zapieczętowanym opakowaniu, którego po otwarciu opakowania nie można zwrócić ze względu na ochronę zdrowia albo ze względów higienicznych, jeżeli opakowanie zostało otwarte po dostarczeniu,

25. o świadczenie usług, za które Konsument jest zobowiązany do zapłaty ceny, jeżeli Sprzedawca wykonał w pełni usługę za wyraźną i uprzednią zgodą Konsumenta, który został poinformowany przed rozpoczęciem świadczenia, że po spełnieniu świadczenia przez Sprzedawcę utraci prawo odstąpienia od umowy, i przyjął to do wiadomości,

26. w innych przypadkach wskazanych w obowiązujących przepisach prawa.

§ 12. Wzór formularza odstąpienia od umowy

1. Konsument może, ale nie musi, skorzystać z poniższego wzoru formularza odstąpienia od umowy.

2. Wzór formularza:
   Adresat:
   HARDOR Paweł Czekaj
   ul. Witosa 2A/3
   83-140 Gniew
   e-mail: kontakt@obudowy-koszy.pl
   Ja, niżej podpisany/podpisana, informuję o moim odstąpieniu od umowy sprzedaży następującego Produktu/następujących Produktów:
   ……………………………………………………………………………………….
   Numer Zamówienia:
   ……………………………………………………………………………………….
   Data zawarcia umowy / data odbioru Produktu:
   ……………………………………………………………………………………….
   Imię i nazwisko Konsumenta:
   ……………………………………………………………………………………….
   Adres Konsumenta:
   ……………………………………………………………………………………….
   Adres e-mail Konsumenta:
   ……………………………………………………………………………………….
   Numer rachunku bankowego do zwrotu płatności, jeżeli zwrot ma nastąpić przelewem bankowym za zgodą Konsumenta:
   ……………………………………………………………………………………….
   Data:
   ……………………………………………………………………………………….
   Podpis Konsumenta, jeżeli formularz jest przesyłany w wersji papierowej:
   ……………………………………………………………………………………….

 

Cały regulamin poniżej:

 

REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO
www.obudowy-koszy.pl

obowiązujący od dnia 19 czerwca 2026 r.

§ 1. Postanowienia ogólne

1. Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego prowadzonego pod adresem www.obudowy-koszy.pl, zasady składania zamówień, zawierania i wykonywania umów sprzedaży, zasady płatności, dostawy, odstąpienia od umowy, reklamacji, korzystania z Konta, publikowania treści przez użytkowników, a także zasady przetwarzania danych osobowych w zakresie opisanym w Regulaminie.

2. Sklep internetowy www.obudowy-koszy.pl prowadzony jest przez:

   1. HARDOR Paweł Czekaj,

   2. adres: ul. Witosa 2A/3, 83-140 Gniew,

   3. NIP: 5932473082,

   4. REGON: 220217982,

   5. adres e-mail: kontakt@obudowy-koszy.pl,

   6. telefon kontaktowy: +48 661 362 942.

3. Regulamin jest udostępniany nieodpłatnie w Sklepie w sposób umożliwiający jego pozyskanie, utrwalenie, odtwarzanie i przechowywanie.

4. Umowy zawierane za pośrednictwem Sklepu są zawierane w języku polskim.

5. Sklep prowadzi sprzedaż na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej.

6. Informacje prezentowane w Sklepie, w szczególności opisy Produktów, ceny, zdjęcia i dostępne warianty Produktów, stanowią zaproszenie do zawarcia umowy w rozumieniu przepisów Kodeksu cywilnego, chyba że z ich treści jednoznacznie wynika inaczej.

7. Zdjęcia Produktów prezentowane w Sklepie mają charakter informacyjny i poglądowy. Rzeczywisty wygląd Produktu może nieznacznie różnić się od wyglądu przedstawionego na zdjęciach z przyczyn technicznych, takich jak ustawienia monitora, oświetlenie lub sposób wykonania zdjęcia. Nie ogranicza to odpowiedzialności Sprzedawcy za zgodność Produktu z umową, jeżeli różnica jest istotna albo Produkt nie odpowiada opisowi, próbce, wzorowi lub innym uzgodnionym cechom.

§ 2. Definicje

1. Użyte w Regulaminie określenia oznaczają:

   1. Sprzedawca – HARDOR Paweł Czekaj, ul. Witosa 2A/3, 83-140 Gniew, NIP: 5932473082, REGON: 220217982.

   2. Sklep – sklep internetowy prowadzony przez Sprzedawcę pod adresem www.obudowy-koszy.pl.

   3. Kupujący – każdy podmiot dokonujący zakupu w Sklepie albo podejmujący działania zmierzające do zawarcia umowy ze Sprzedawcą.

   4. Konsument – osoba fizyczna zawierająca ze Sprzedawcą umowę niezwiązaną bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.

   5. Przedsiębiorca na prawach konsumenta – osoba fizyczna zawierająca ze Sprzedawcą umowę bezpośrednio związaną z jej działalnością gospodarczą, gdy z treści tej umowy wynika, że nie ma ona dla tej osoby charakteru zawodowego, wynikającego w szczególności z przedmiotu wykonywanej przez nią działalności gospodarczej ujawnionego w CEIDG.

   6. Klient – Konsument, Przedsiębiorca na prawach konsumenta albo inny Kupujący korzystający ze Sklepu.

   7. Produkt – rzecz ruchoma dostępna w Sklepie, mogąca być przedmiotem Umowy sprzedaży. Jeżeli w Sklepie oferowane są również usługi, postanowienia Regulaminu stosuje się do nich odpowiednio, z uwzględnieniem ich charakteru i obowiązujących przepisów.

   8. Produkt personalizowany – Produkt nieprefabrykowany, wykonany według specyfikacji Kupującego albo służący zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb, w szczególności Produkt wykonany według wskazanych przez Kupującego wymiarów, projektu, konfiguracji, napisu, oznaczenia, koloru, wzoru lub innych indywidualnych danych podanych przez Kupującego.

   9. Konto – nieodpłatna usługa elektroniczna umożliwiająca Kupującemu korzystanie z indywidualnego panelu w Sklepie, w szczególności dostęp do historii zamówień i danych podanych podczas rejestracji.

   10. Formularz zamówienia – interaktywny formularz dostępny w Sklepie, umożliwiający złożenie Zamówienia.

   11. Zamówienie – oświadczenie Kupującego składane za pomocą Formularza zamówienia albo innego udostępnionego przez Sprzedawcę sposobu komunikacji, zmierzające do zawarcia Umowy sprzedaży.

   12. Umowa sprzedaży – umowa sprzedaży Produktu zawarta między Kupującym a Sprzedawcą za pośrednictwem Sklepu.

   13. Cena – wartość brutto Produktu wyrażona w złotych polskich, zawierająca podatki, bez kosztów dostawy, chyba że z informacji prezentowanej w Sklepie wynika inaczej.

   14. Dzień roboczy – dzień od poniedziałku do piątku, z wyłączeniem dni ustawowo wolnych od pracy w Polsce.

   15. Trwały nośnik – materiał lub narzędzie umożliwiające Kupującemu albo Sprzedawcy przechowywanie informacji kierowanych osobiście do niego w sposób umożliwiający dostęp do informacji w przyszłości przez czas odpowiedni do celów, jakim informacje te służą, oraz pozwalające na odtworzenie przechowywanych informacji w niezmienionej postaci.

   16. KSeF – Krajowy System e-Faktur, czyli system służący do wystawiania, przesyłania, odbierania i przechowywania faktur ustrukturyzowanych.

   17. Treści użytkownika – treści przekazywane przez Klienta w Sklepie, w szczególności opinie, komentarze, oceny, zdjęcia, pliki, informacje dodatkowe do Zamówienia albo inne materiały.

§ 3. Kontakt ze Sprzedawcą

1. Klient może kontaktować się ze Sprzedawcą:

   1. pocztą elektroniczną pod adresem: kontakt@obudowy-koszy.pl,

   2. telefonicznie pod numerem: +48 661 362 942,

   3. pisemnie pod adresem: HARDOR Paweł Czekaj, ul. Witosa 2A/3, 83-140 Gniew.

2. Reklamacje dotyczące Produktów, usług elektronicznych oraz działania Sklepu można składać zgodnie z zasadami opisanymi w Regulaminie.

3. Kontakt w sprawach związanych z treściami użytkowników, w tym w sprawach zgłoszeń dotyczących treści bezprawnych, możliwy jest pod adresem e-mail: kontakt@obudowy-koszy.pl.

§ 4. Wymagania techniczne

1. Do korzystania ze Sklepu, przeglądania asortymentu, złożenia Zamówienia i korzystania z Konta niezbędne są:

   1. urządzenie z dostępem do Internetu,

   2. aktualna przeglądarka internetowa,

   3. aktywne konto poczty elektronicznej,

   4. włączona obsługa plików cookies w zakresie niezbędnym do prawidłowego działania Sklepu,

   5. włączona obsługa JavaScript, jeżeli jest wymagana do prawidłowego działania Formularza zamówienia.

2. Korzystanie ze Sklepu może wiązać się ze standardowymi kosztami dostępu do Internetu, zgodnie z taryfą operatora, z którego usług korzysta Klient.

3. Sprzedawca podejmuje działania w celu zapewnienia prawidłowego działania Sklepu, jednak nie gwarantuje nieprzerwanej dostępności Sklepu, w szczególności w razie prac technicznych, awarii, działań siły wyższej albo działań podmiotów trzecich niezależnych od Sprzedawcy.

§ 5. Usługi elektroniczne

1. Za pośrednictwem Sklepu Sprzedawca świadczy nieodpłatnie usługi elektroniczne polegające w szczególności na:

   1. umożliwieniu przeglądania asortymentu Sklepu,

   2. umożliwieniu złożenia Zamówienia za pomocą Formularza zamówienia,

   3. umożliwieniu założenia i korzystania z Konta, jeżeli taka funkcja jest dostępna,

   4. umożliwieniu publikowania Treści użytkownika, jeżeli taka funkcja jest dostępna w Sklepie.

2. Usługa Formularza zamówienia świadczona jest jednorazowo i kończy się z chwilą złożenia Zamówienia albo wcześniejszego przerwania składania Zamówienia przez Klienta.

3. Usługa Konta świadczona jest przez czas nieoznaczony.

4. Założenie Konta jest dobrowolne. Zakup w Sklepie może być dokonany również bez zakładania Konta, o ile taka możliwość została udostępniona w Sklepie.

5. W celu założenia Konta Klient powinien wypełnić formularz rejestracyjny, podać wymagane dane, zaakceptować Regulamin i potwierdzić rejestrację, jeżeli Sklep przewiduje taki mechanizm.

6. Klient może w każdej chwili usunąć Konto, wysyłając żądanie usunięcia Konta na adres e-mail: kontakt@obudowy-koszy.pl.

7. Sprzedawca może wypowiedzieć umowę o świadczenie usługi Konta z ważnych przyczyn, w szczególności gdy Klient:

   1. korzysta ze Sklepu w sposób sprzeczny z prawem, Regulaminem lub dobrymi obyczajami,

   2. dostarcza treści bezprawne,

   3. narusza prawa Sprzedawcy, innych Klientów lub osób trzecich,

   4. podejmuje działania zakłócające prawidłowe działanie Sklepu.

8. Wypowiedzenie umowy o świadczenie usługi Konta następuje z zachowaniem 14-dniowego terminu wypowiedzenia, chyba że dalsze utrzymywanie Konta jest niemożliwe ze względu na przepisy prawa, bezpieczeństwo Sklepu, rażące naruszenie Regulaminu lub naruszenie praw osób trzecich.

9. Reklamacje dotyczące usług elektronicznych można składać na adres e-mail: kontakt@obudowy-koszy.pl albo pisemnie na adres Sprzedawcy.

10. Reklamacja dotycząca usług elektronicznych powinna zawierać dane umożliwiające identyfikację Klienta, opis problemu oraz żądanie Klienta.

11. Sprzedawca rozpatruje reklamacje dotyczące usług elektronicznych w terminie 14 dni od dnia ich otrzymania.

§ 6. Produkty, ceny i informacje o obniżkach cen

1. Ceny Produktów w Sklepie podane są w złotych polskich i są cenami brutto.

2. Cena Produktu nie obejmuje kosztów dostawy, chyba że informacja prezentowana w Sklepie wyraźnie wskazuje inaczej.

3. Całkowita kwota do zapłaty obejmuje Cenę Produktu, koszty dostawy oraz inne koszty, jeżeli mają zastosowanie i zostały wyraźnie wskazane Klientowi przed złożeniem Zamówienia.

4. Klient jest informowany o kosztach dostawy przed złożeniem Zamówienia, w szczególności w Formularzu zamówienia oraz w zakładce dotyczącej czasu i kosztów dostawy.

5. Jeżeli Sklep informuje o obniżce ceny Produktu, obok informacji o obniżonej cenie podaje również najniższą cenę tego Produktu, która obowiązywała w okresie 30 dni przed wprowadzeniem obniżki, chyba że zgodnie z przepisami prawa nie jest to wymagane.

6. Jeżeli Produkt jest oferowany do sprzedaży w okresie krótszym niż 30 dni, obok informacji o obniżonej cenie podaje się najniższą cenę tego Produktu, która obowiązywała od dnia rozpoczęcia oferowania Produktu do dnia wprowadzenia obniżki.

7. Promocje, rabaty i kody rabatowe mogą być ograniczone czasowo, ilościowo lub przedmiotowo. Szczegółowe warunki promocji są podawane przy danej promocji.

8. Sprzedawca dokłada należytej staranności, aby informacje o Produktach były rzetelne, jasne i aktualne.

§ 7. Składanie Zamówień

1. Zamówienia można składać za pośrednictwem Sklepu przez 7 dni w tygodniu, 24 godziny na dobę, z zastrzeżeniem przerw technicznych i awarii.

2. W celu złożenia Zamówienia Klient powinien:

   1. wybrać Produkt,

   2. dodać Produkt do koszyka,

   3. w przypadku Produktu personalizowanego podać w polu „informacje dodatkowe” dane, które mają zostać wykorzystane do wykonania Produktu, w szczególności wymiary, oznaczenia, napis, wzór, kolor, konfigurację lub inne wymagane informacje,

   4. wybrać sposób dostawy,

   5. wybrać metodę płatności,

   6. podać dane niezbędne do realizacji Zamówienia,

   7. sprawdzić podsumowanie Zamówienia,

   8. zaakceptować Regulamin,

   9. złożyć Zamówienie przez kliknięcie przycisku wyraźnie wskazującego obowiązek zapłaty, w szczególności przycisku „Zamawiam i płacę” albo innego równoważnego sformułowania.

3. Przed złożeniem Zamówienia Klient ma możliwość sprawdzenia i poprawienia danych wprowadzonych w Formularzu zamówienia, w szczególności danych identyfikacyjnych, adresu dostawy, danych do faktury, wybranych Produktów, liczby Produktów, sposobu dostawy i metody płatności.

4. Złożenie Zamówienia oznacza złożenie Sprzedawcy oferty zawarcia Umowy sprzedaży.

5. Po złożeniu Zamówienia Sprzedawca przesyła Klientowi potwierdzenie otrzymania Zamówienia na adres e-mail podany przez Klienta.

6. Umowa sprzedaży zostaje zawarta z chwilą otrzymania przez Klienta potwierdzenia przyjęcia Zamówienia do realizacji przez Sprzedawcę, chyba że w toku składania Zamówienia lub w indywidualnych ustaleniach ze Sprzedawcą wyraźnie wskazano inny moment zawarcia umowy.

7. Sprzedawca utrwala, zabezpiecza i udostępnia Klientowi treść zawartej Umowy sprzedaży przez przesłanie potwierdzenia jej zawarcia na adres e-mail podany przez Klienta.

8. Jeżeli Zamówienie dotyczy Produktu personalizowanego, Klient odpowiada za prawidłowość danych przekazanych Sprzedawcy do wykonania Produktu. Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za niezgodność Produktu wynikającą wyłącznie z błędnych danych przekazanych przez Klienta, chyba że błąd powstał z przyczyn leżących po stronie Sprzedawcy.

9. Sprzedawca może skontaktować się z Klientem w celu doprecyzowania danych niezbędnych do realizacji Zamówienia, w szczególności w przypadku Produktów personalizowanych.

10. Jeżeli wykonanie Zamówienia nie jest możliwe z powodu braku danych niezbędnych do realizacji Produktu personalizowanego, Sprzedawca wezwie Klienta do ich uzupełnienia. Termin realizacji Zamówienia może ulec przedłużeniu o czas oczekiwania na uzupełnienie danych przez Klienta.

§ 8. Płatności

1. Klient może skorzystać z następujących metod płatności:

   1. przelew tradycyjny na rachunek bankowy Sprzedawcy,

   2. płatność elektroniczna obsługiwana przez PayPal,

   3. płatność elektroniczna obsługiwana przez Przelewy24,

   4. inne metody płatności udostępnione w Sklepie, jeżeli zostały wskazane w Formularzu zamówienia.

2. Dostępne metody płatności są każdorazowo prezentowane Klientowi przed złożeniem Zamówienia.

3. Zamówienie wiąże się z obowiązkiem zapłaty.

4. W przypadku płatności przelewem tradycyjnym Klient powinien dokonać płatności w terminie 5 dni od dnia złożenia Zamówienia, chyba że Sprzedawca ustali z Klientem inny termin.

5. W przypadku braku płatności w terminie Sprzedawca może wezwać Klienta do zapłaty i wyznaczyć dodatkowy termin. Po bezskutecznym upływie dodatkowego terminu Sprzedawca może odstąpić od Umowy sprzedaży albo uznać Zamówienie za anulowane, jeżeli Umowa sprzedaży nie została jeszcze zawarta.

6. W przypadku płatności elektronicznych realizacja płatności odbywa się zgodnie z zasadami operatora płatności.

7. Sprzedawca nie pobiera od Klienta opłat za korzystanie z określonego sposobu płatności, które przewyższałyby koszty ponoszone przez Sprzedawcę z tytułu korzystania z tego sposobu płatności.

§ 9. Faktury, paragony i KSeF

1. Sprzedawca wystawia dokumenty sprzedaży zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa podatkowego.

2. Klient będący Konsumentem otrzymuje dokument sprzedaży zgodnie z obowiązującymi przepisami. Faktury dokumentujące sprzedaż na rzecz osób fizycznych nieprowadzących działalności gospodarczej nie są objęte obowiązkiem wystawiania w KSeF, chyba że przepisy prawa dopuszczają dobrowolne wystawienie takiej faktury w KSeF i Sprzedawca z tej możliwości skorzysta.

3. Klient chcący otrzymać fakturę powinien przekazać Sprzedawcy dane niezbędne do jej wystawienia.

4. Klient będący przedsiębiorcą powinien podać prawidłowy numer NIP oraz pozostałe dane wymagane do wystawienia faktury.

5. Jeżeli zgodnie z obowiązującymi przepisami Sprzedawca jest zobowiązany do wystawienia faktury ustrukturyzowanej w KSeF, faktura zostanie wystawiona i udostępniona zgodnie z przepisami dotyczącymi KSeF.

6. Otrzymywanie faktur przez Klientów będących przedsiębiorcami odbywa się zgodnie z przepisami dotyczącymi KSeF oraz zasadami uwierzytelnienia i dostępu do faktur w tym systemie.

7. Do KSeF nie przesyła się dokumentów, które zgodnie z przepisami nie są fakturami ustrukturyzowanymi albo są wyłączone z obowiązku przesyłania do KSeF.

§ 10. Dostawa i odbiór Produktów

1. Klient może skorzystać z następujących metod dostawy lub odbioru Produktu:

   1. przesyłka kurierska RABEN, DPD, Rohlig Suus Logistics S.A

   2. odbiór osobisty z magazynu w Pelplinie 83-130 przy ul. Adama Mickiewicza 54, po wcześniejszym uzgodnieniu terminu odbioru ze Sprzedawcą.

2. Dostępne metody dostawy są prezentowane Klientowi przed złożeniem Zamówienia.

3. Dostawa Produktów odbywa się na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej.

4. Termin realizacji Zamówienia jest podawany przy Produkcie, w Formularzu zamówienia, w zakładce dotyczącej czasu dostawy albo w indywidualnych ustaleniach ze Sprzedawcą.

5. W przypadku Zamówienia obejmującego kilka Produktów o różnych terminach realizacji, terminem realizacji całego Zamówienia jest najdłuższy z podanych terminów, chyba że Sprzedawca i Klient ustalą dostawę częściową.

6. W przypadku płatności przelewem tradycyjnym lub płatności elektronicznej termin realizacji Zamówienia liczony jest od dnia uznania rachunku bankowego Sprzedawcy albo od dnia otrzymania przez Sprzedawcę informacji o prawidłowym dokonaniu płatności, chyba że strony ustalą inaczej.

7. W przypadku Produktów personalizowanych termin realizacji Zamówienia liczony jest od dnia otrzymania przez Sprzedawcę pełnych i prawidłowych danych niezbędnych do wykonania Produktu oraz płatności, jeżeli Zamówienie jest płatne z góry.

8. Sprzedawca odpowiada wobec Konsumenta za przypadkową utratę lub uszkodzenie Produktu do chwili jego wydania Konsumentowi, chyba że Konsument samodzielnie wybrał przewoźnika, którego Sprzedawca nie oferował.

9. Klient powinien sprawdzić stan przesyłki przy odbiorze, jeżeli jest to możliwe. W razie stwierdzenia uszkodzenia przesyłki rekomendowane jest sporządzenie protokołu szkody u przewoźnika, jednak brak takiego protokołu nie ogranicza praw Konsumenta wynikających z przepisów prawa.

§ 11. Prawo odstąpienia od umowy

1. Konsument oraz Przedsiębiorca na prawach konsumenta mają prawo odstąpić od Umowy sprzedaży zawartej na odległość w terminie 14 dni bez podawania przyczyny, z zastrzeżeniem wyjątków określonych w Regulaminie i przepisach prawa.

2. Termin do odstąpienia od Umowy sprzedaży wygasa po upływie 14 dni od dnia:

   1. w którym Konsument albo wskazana przez niego osoba trzecia, inna niż przewoźnik, objęła Produkt w posiadanie,

   2. w którym Konsument albo wskazana przez niego osoba trzecia, inna niż przewoźnik, objęła w posiadanie ostatni Produkt, część lub partię, jeżeli Umowa sprzedaży obejmuje wiele Produktów dostarczanych osobno, partiami lub w częściach.

3. Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy, Konsument powinien poinformować Sprzedawcę o swojej decyzji w drodze jednoznacznego oświadczenia.

4. Konsument może złożyć oświadczenie o odstąpieniu od umowy w szczególności:

   1. za pomocą funkcji dostępnej w interfejsie Sklepu oznaczonej „Odstąp od umowy tutaj” albo innym równoważnym, jednoznacznym sformułowaniem,

   2. pocztą elektroniczną na adres: kontakt@obudowy-koszy.pl,

   3. pisemnie na adres: HARDOR Paweł Czekaj, ul. Witosa 2A/3, 83-140 Gniew.

5. Funkcja „Odstąp od umowy tutaj” jest dostępna w Sklepie w okresie, w którym Konsumentowi przysługuje prawo odstąpienia od umowy, i umożliwia złożenie oświadczenia o odstąpieniu od umowy bez konieczności korzystania z innych środków komunikacji.

6. Funkcja odstąpienia od umowy dostępna w Sklepie umożliwia Konsumentowi podanie co najmniej:

   1. imienia i nazwiska,

   2. danych identyfikujących Umowę sprzedaży, w szczególności numeru Zamówienia albo daty Zamówienia,

   3. danych Produktu lub Produktów, których dotyczy odstąpienie,

   4. adresu e-mail lub innego środka komunikacji elektronicznej, na który ma zostać przesłane potwierdzenie otrzymania odstąpienia.

7. Jeżeli Konsument korzysta z funkcji „Odstąp od umowy tutaj”, Sklep umożliwia mu potwierdzenie decyzji o odstąpieniu od umowy za pomocą przycisku lub funkcji oznaczonej jednoznacznie, na przykład „Potwierdzam odstąpienie od umowy”.

8. Po złożeniu oświadczenia o odstąpieniu od umowy za pomocą funkcji „Odstąp od umowy tutaj” Sprzedawca niezwłocznie przesyła Konsumentowi potwierdzenie otrzymania oświadczenia o odstąpieniu od umowy na Trwałym nośniku, w szczególności pocztą elektroniczną.

9. Do zachowania terminu odstąpienia od umowy wystarczy wysłanie oświadczenia przed upływem terminu.

10. Konsument może skorzystać ze wzoru formularza odstąpienia od umowy zamieszczonego w Regulaminie, jednak nie jest to obowiązkowe.

11. W przypadku odstąpienia od Umowy sprzedaży Umowę sprzedaży uważa się za niezawartą.

12. Sprzedawca zwraca Konsumentowi wszystkie otrzymane od niego płatności, w tym koszty dostarczenia Produktu, z wyjątkiem dodatkowych kosztów wynikających z wybranego przez Konsumenta sposobu dostawy innego niż najtańszy zwykły sposób dostawy oferowany przez Sprzedawcę.

13. Zwrot płatności następuje niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od dnia otrzymania przez Sprzedawcę oświadczenia Konsumenta o odstąpieniu od umowy.

14. Sprzedawca może wstrzymać się ze zwrotem płatności do chwili otrzymania Produktu z powrotem albo do chwili dostarczenia przez Konsumenta dowodu jego odesłania, w zależności od tego, które zdarzenie nastąpi wcześniej.

15. Sprzedawca dokonuje zwrotu płatności przy użyciu takiej samej metody płatności, jakiej użył Konsument, chyba że Konsument wyraźnie zgodził się na inny sposób zwrotu płatności, który nie wiąże się dla niego z żadnymi kosztami.

16. W przypadku płatności dokonanej kartą płatniczą zwrot następuje na rachunek bankowy przypisany do tej karty albo w inny sposób zgodny z zasadami operatora płatności.

17. Konsument powinien odesłać Produkt na adres:
    HARDOR Paweł Czekaj
    Pelplin 83-130 ul. Adama Mickiewicza 54
    albo przekazać go Sprzedawcy w inny uzgodniony sposób, nie później niż 14 dni od dnia, w którym poinformował Sprzedawcę o odstąpieniu od umowy.

18. Do zachowania terminu zwrotu Produktu wystarczy odesłanie Produktu przed upływem 14 dni.

19. Konsument ponosi bezpośrednie koszty zwrotu Produktu, chyba że Sprzedawca zgodził się je ponieść albo nie poinformował Konsumenta o obowiązku ich poniesienia.

20. Konsument odpowiada za zmniejszenie wartości Produktu wynikające z korzystania z Produktu w sposób wykraczający poza konieczny do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania Produktu.

21. Konsument nie ma obowiązku zwrotu Produktu w oryginalnym opakowaniu, chyba że jest to konieczne ze względu na właściwości Produktu, jego ochronę w transporcie albo przepisy prawa. Konsument powinien zabezpieczyć Produkt na czas transportu w sposób odpowiedni do jego rodzaju.

22. Prawo odstąpienia od umowy nie przysługuje Konsumentowi w odniesieniu do umów:

23. w których przedmiotem świadczenia jest Produkt nieprefabrykowany, wyprodukowany według specyfikacji Konsumenta albo służący zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb,

24. w których przedmiotem świadczenia jest Produkt dostarczany w zapieczętowanym opakowaniu, którego po otwarciu opakowania nie można zwrócić ze względu na ochronę zdrowia albo ze względów higienicznych, jeżeli opakowanie zostało otwarte po dostarczeniu,

25. o świadczenie usług, za które Konsument jest zobowiązany do zapłaty ceny, jeżeli Sprzedawca wykonał w pełni usługę za wyraźną i uprzednią zgodą Konsumenta, który został poinformowany przed rozpoczęciem świadczenia, że po spełnieniu świadczenia przez Sprzedawcę utraci prawo odstąpienia od umowy, i przyjął to do wiadomości,

26. w innych przypadkach wskazanych w obowiązujących przepisach prawa.

§ 12. Wzór formularza odstąpienia od umowy

1. Konsument może, ale nie musi, skorzystać z poniższego wzoru formularza odstąpienia od umowy.

2. Wzór formularza:
   Adresat:
   HARDOR Paweł Czekaj
   ul. Witosa 2A/3
   83-140 Gniew
   e-mail: kontakt@obudowy-koszy.pl
   Ja, niżej podpisany/podpisana, informuję o moim odstąpieniu od umowy sprzedaży następującego Produktu/następujących Produktów:
   ……………………………………………………………………………………….
   Numer Zamówienia:
   ……………………………………………………………………………………….
   Data zawarcia umowy / data odbioru Produktu:
   ……………………………………………………………………………………….
   Imię i nazwisko Konsumenta:
   ……………………………………………………………………………………….
   Adres Konsumenta:
   ……………………………………………………………………………………….
   Adres e-mail Konsumenta:
   ……………………………………………………………………………………….
   Numer rachunku bankowego do zwrotu płatności, jeżeli zwrot ma nastąpić przelewem bankowym za zgodą Konsumenta:
   ……………………………………………………………………………………….
   Data:
   ……………………………………………………………………………………….
   Podpis Konsumenta, jeżeli formularz jest przesyłany w wersji papierowej:
   ……………………………………………………………………………………….

§ 13. Reklamacje Produktów – Konsumenci i Przedsiębiorcy na prawach konsumenta

1. Sprzedawca odpowiada wobec Konsumenta oraz Przedsiębiorcy na prawach konsumenta za zgodność Produktu z Umową sprzedaży na zasadach określonych w ustawie o prawach konsumenta.

2. Produkt jest zgodny z Umową sprzedaży, jeżeli zgodne z umową pozostają w szczególności jego opis, rodzaj, ilość, jakość, kompletność, funkcjonalność, przydatność do szczególnego celu, o którym Konsument poinformował Sprzedawcę najpóźniej w chwili zawarcia umowy i który Sprzedawca zaakceptował, a także inne cechy uzgodnione przez strony.

3. Produkt powinien ponadto nadawać się do celów, do których zazwyczaj używa się Produktów tego rodzaju, występować w takiej ilości i mieć takie cechy, jakie są typowe dla Produktów tego rodzaju i których Konsument może rozsądnie oczekiwać, biorąc pod uwagę charakter Produktu oraz publiczne zapewnienia Sprzedawcy, producenta lub innych osób występujących w łańcuchu dystrybucji, chyba że zgodnie z przepisami Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za takie zapewnienia.

4. Jeżeli Produkt jest niezgodny z Umową sprzedaży, Konsument może żądać jego naprawy albo wymiany.

5. Sprzedawca może dokonać wymiany, gdy Konsument żąda naprawy, albo naprawy, gdy Konsument żąda wymiany, jeżeli doprowadzenie Produktu do zgodności z Umową sprzedaży w sposób wybrany przez Konsumenta jest niemożliwe albo wymagałoby nadmiernych kosztów dla Sprzedawcy.

6. Jeżeli naprawa i wymiana są niemożliwe albo wymagałyby nadmiernych kosztów dla Sprzedawcy, Sprzedawca może odmówić doprowadzenia Produktu do zgodności z Umową sprzedaży.

7. Sprzedawca dokonuje naprawy albo wymiany w rozsądnym czasie od chwili poinformowania go przez Konsumenta o braku zgodności Produktu z Umową sprzedaży i bez nadmiernych niedogodności dla Konsumenta.

8. Koszty naprawy albo wymiany Produktu, w tym koszty opłat pocztowych, przewozu, robocizny i materiałów, ponosi Sprzedawca.

9. Konsument udostępnia Sprzedawcy Produkt podlegający naprawie albo wymianie. Sprzedawca odbiera Produkt od Konsumenta na swój koszt.

10. Konsument może złożyć oświadczenie o obniżeniu ceny albo odstąpieniu od Umowy sprzedaży, gdy:

11. Sprzedawca odmówił doprowadzenia Produktu do zgodności z Umową sprzedaży,

12. Sprzedawca nie doprowadził Produktu do zgodności z Umową sprzedaży,

13. brak zgodności Produktu z Umową sprzedaży występuje nadal, mimo że Sprzedawca próbował doprowadzić Produkt do zgodności z umową,

14. brak zgodności Produktu z Umową sprzedaży jest na tyle istotny, że uzasadnia obniżenie ceny albo odstąpienie od umowy bez wcześniejszego żądania naprawy lub wymiany,

15. z oświadczenia Sprzedawcy albo okoliczności wyraźnie wynika, że Sprzedawca nie doprowadzi Produktu do zgodności z Umową sprzedaży w rozsądnym czasie albo bez nadmiernych niedogodności dla Konsumenta.

16. Konsument nie może odstąpić od Umowy sprzedaży, jeżeli brak zgodności Produktu z Umową sprzedaży jest nieistotny.

17. Jeżeli brak zgodności Produktu z Umową sprzedaży dotyczy jedynie niektórych Produktów dostarczonych na podstawie Umowy sprzedaży, Konsument może odstąpić od umowy jedynie w odniesieniu do tych Produktów, a także innych Produktów nabytych razem z Produktami niezgodnymi z umową, jeżeli nie można rozsądnie oczekiwać, aby Konsument zgodził się zatrzymać wyłącznie Produkty zgodne z umową.

18. Reklamację można złożyć:

19. pocztą elektroniczną na adres: kontakt@obudowy-koszy.pl,

20. pisemnie na adres: HARDOR Paweł Czekaj, ul. Witosa 2A/3, 83-140 Gniew.

21. Reklamacja powinna zawierać:

22. imię i nazwisko albo nazwę Klienta,

23. dane kontaktowe,

24. numer Zamówienia, jeżeli został nadany,

25. opis Produktu, którego dotyczy reklamacja,

26. opis stwierdzonej niezgodności Produktu z Umową sprzedaży,

27. żądanie Klienta.

28. Brak niektórych danych w reklamacji nie powoduje jej bezskuteczności, jeżeli Sprzedawca może rozpatrzyć reklamację na podstawie posiadanych informacji. Sprzedawca może zwrócić się do Klienta o uzupełnienie informacji, jeżeli jest to konieczne do rozpatrzenia reklamacji.

29. Sprzedawca ustosunkuje się do reklamacji w terminie 14 dni od dnia jej otrzymania.

30. Jeżeli Sprzedawca nie ustosunkuje się do reklamacji w terminie 14 dni, reklamację uważa się za uznaną w zakresie wynikającym z obowiązujących przepisów prawa.

31. W przypadku uznania reklamacji i odstąpienia od Umowy sprzedaży przez Konsumenta, Konsument zwraca Produkt Sprzedawcy na koszt Sprzedawcy.

32. Postanowienia niniejszego paragrafu stosuje się odpowiednio do Przedsiębiorcy na prawach konsumenta.

§ 14. Reklamacje Kupujących niebędących Konsumentami ani Przedsiębiorcami na prawach konsumenta

1. W przypadku Kupujących niebędących Konsumentami ani Przedsiębiorcami na prawach konsumenta odpowiedzialność Sprzedawcy z tytułu rękojmi za wady Produktu zostaje wyłączona w najszerszym dopuszczalnym przez prawo zakresie.

2. Wyłączenie, o którym mowa w ust. 1, nie dotyczy przypadków, w których wyłączenie albo ograniczenie odpowiedzialności jest niedopuszczalne na podstawie bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa.

3. Odpowiedzialność Sprzedawcy wobec Kupującego niebędącego Konsumentem ani Przedsiębiorcą na prawach konsumenta, niezależnie od jej podstawy prawnej, jest ograniczona do wysokości ceny zapłaconej za Produkt, którego dotyczy roszczenie, z wyjątkiem przypadków, w których ograniczenie odpowiedzialności jest niedopuszczalne na podstawie bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa.

§ 15. Gwarancja

1. Produkty mogą być objęte gwarancją producenta, dystrybutora, importera albo Sprzedawcy, jeżeli informacja o gwarancji została podana przy Produkcie albo w dokumencie gwarancyjnym.

2. Udzielenie gwarancji następuje na warunkach określonych w oświadczeniu gwarancyjnym.

3. Gwarancja nie wyłącza, nie ogranicza ani nie zawiesza uprawnień Konsumenta wynikających z odpowiedzialności Sprzedawcy za zgodność Produktu z Umową sprzedaży.

§ 16. Opinie i Treści użytkownika

1. Sklep może umożliwiać Klientom publikowanie opinii, ocen, komentarzy, zdjęć albo innych Treści użytkownika dotyczących Produktów lub Sklepu.

2. Jeżeli Sprzedawca publikuje opinie konsumentów o Produktach lub Sklepie, informuje w miejscu prezentacji opinii, czy i w jaki sposób weryfikuje, że opinie pochodzą od osób, które faktycznie kupiły Produkt lub go używały.

3. Jeżeli przy opiniach znajduje się informacja, że opinie są weryfikowane, Sprzedawca podejmuje uzasadnione i proporcjonalne działania w celu sprawdzenia ich autentyczności, w szczególności przez powiązanie opinii z numerem Zamówienia, adresem e-mail użytym przy zakupie albo innym technicznie dostępnym sposobem potwierdzenia zakupu.

4. Sprzedawca nie zamieszcza ani nie zleca zamieszczania fałszywych opinii lub rekomendacji konsumentów oraz nie zniekształca opinii konsumentów w celu promowania Produktów.

5. Klient publikujący Treści użytkownika zobowiązany jest do publikowania treści zgodnych z prawem, prawdziwych, nienaruszających praw Sprzedawcy, innych Klientów ani osób trzecich.

6. Zakazane jest publikowanie Treści użytkownika:

   1. bezprawnych,

   2. naruszających dobra osobiste,

   3. naruszających prawa autorskie, prawa własności przemysłowej albo inne prawa osób trzecich,

   4. zawierających dane osobowe osób trzecich bez podstawy prawnej,

   5. zawierających treści obraźliwe, wulgarne, dyskryminujące, nawołujące do nienawiści albo przemocy,

   6. zawierających spam, treści reklamowe niezwiązane ze Sklepem albo linki prowadzące do stron niebezpiecznych,

   7. wprowadzających w błąd,

   8. niezwiązanych z Produktem, Sklepem albo obsługą Klienta,

   9. naruszających Regulamin.

7. Sprzedawca może moderować Treści użytkownika w zakresie niezbędnym do zapewnienia zgodności z prawem, Regulaminem i zasadami bezpieczeństwa Sklepu.

8. Moderacja może obejmować w szczególności odmowę publikacji, usunięcie, ograniczenie widoczności, oznaczenie albo zablokowanie Treści użytkownika, jeżeli treść narusza Regulamin lub przepisy prawa.

9. Zgłoszenia dotyczące Treści użytkownika, w szczególności treści bezprawnych, można przesyłać na adres e-mail: kontakt@obudowy-koszy.pl.

10. Zgłoszenie powinno zawierać:

11. wskazanie treści, której dotyczy zgłoszenie,

12. adres URL albo inne informacje umożliwiające zlokalizowanie treści,

13. uzasadnienie, dlaczego zgłaszający uważa treść za bezprawną lub naruszającą Regulamin,

14. dane kontaktowe zgłaszającego, chyba że zgłoszenie dotyczy treści, dla których przepisy prawa dopuszczają zgłoszenie anonimowe,

15. oświadczenie, że zgłoszenie dokonywane jest w dobrej wierze.

16. Sprzedawca rozpatruje zgłoszenia dotyczące Treści użytkownika bez zbędnej zwłoki, w sposób rzetelny, obiektywny i z należytą starannością.

17. Jeżeli Sprzedawca podejmie decyzję o usunięciu, zablokowaniu albo ograniczeniu widoczności Treści użytkownika, w miarę możliwości poinformuje o tym autora treści, podając uzasadnienie decyzji, chyba że przepisy prawa, bezpieczeństwo, dobro postępowania albo ochrona osób trzecich stoją temu na przeszkodzie.

18. Autor Treści użytkownika może złożyć reklamację dotyczącą decyzji moderacyjnej na adres e-mail: kontakt@obudowy-koszy.pl w terminie 14 dni od otrzymania informacji o decyzji.

19. Sprzedawca rozpatruje reklamację dotyczącą decyzji moderacyjnej w terminie 14 dni od dnia jej otrzymania.

20. W przypadku uporczywego publikowania treści bezprawnych albo oczywiście bezzasadnego dokonywania zgłoszeń Sprzedawca może czasowo lub trwale ograniczyć możliwość publikowania Treści użytkownika przez danego Klienta, z zachowaniem zasad proporcjonalności.

21. Punktem kontaktowym Sprzedawcy w sprawach związanych z Treściami użytkownika oraz zgłoszeniami dotyczącymi treści jest adres e-mail: kontakt@obudowy-koszy.pl. Komunikacja odbywa się w języku polskim.

§ 17. Dane osobowe

1. Administratorem danych osobowych Klientów jest Sprzedawca, czyli HARDOR Paweł Czekaj, ul. Witosa 2A/3, 83-140 Gniew, NIP: 5932473082.

2. Dane osobowe Klientów są przetwarzane zgodnie z przepisami RODO oraz innymi obowiązującymi przepisami prawa.

3. Dane osobowe mogą być przetwarzane w szczególności w celu:

   1. zawarcia i wykonania Umowy sprzedaży,

   2. obsługi Zamówienia,

   3. obsługi płatności,

   4. dostawy Produktu,

   5. wystawienia dokumentów księgowych, w tym faktur,

   6. obsługi reklamacji,

   7. obsługi odstąpienia od umowy,

   8. świadczenia usług elektronicznych,

   9. dochodzenia lub obrony przed roszczeniami,

   10. realizacji obowiązków prawnych ciążących na Sprzedawcy.

4. Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych, w tym podstaw prawnych, okresów przechowywania danych, odbiorców danych oraz praw osób, których dane dotyczą, znajdują się w polityce prywatności dostępnej w Sklepie.

5. Korzystanie z plików cookies i podobnych technologii odbywa się zgodnie z polityką prywatności albo polityką cookies dostępną w Sklepie.

§ 18. Pozasądowe sposoby rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń

1. Konsument może skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń.

2. Szczegółowe informacje dotyczące pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń dostępne są w szczególności u powiatowych lub miejskich rzeczników konsumentów, organizacji społecznych zajmujących się ochroną konsumentów, Wojewódzkich Inspektoratów Inspekcji Handlowej oraz na stronach internetowych Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów.

3. Konsument może zwrócić się o pomoc do właściwego miejscowo powiatowego albo miejskiego rzecznika konsumentów.

4. Konsument może również skorzystać z postępowania w sprawie pozasądowego rozwiązywania sporów konsumenckich prowadzonego przez Inspekcję Handlową, o ile dana sprawa może być rozpoznana w tym trybie.

5. Skorzystanie z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń jest dobrowolne.

§ 19. Zakaz dostarczania treści bezprawnych i zasady korzystania ze Sklepu

1. Klient zobowiązany jest do korzystania ze Sklepu zgodnie z prawem, Regulaminem, dobrymi obyczajami oraz zasadami współżycia społecznego.

2. Zakazane jest:

   1. dostarczanie treści bezprawnych,

   2. podejmowanie działań zakłócających działanie Sklepu,

   3. podejmowanie prób uzyskania nieuprawnionego dostępu do systemów informatycznych Sklepu,

   4. korzystanie ze Sklepu w sposób naruszający prawa Sprzedawcy, innych Klientów lub osób trzecich,

   5. podawanie danych nieprawdziwych, nieaktualnych albo cudzych, jeżeli narusza to przepisy prawa lub prawa osób trzecich.

3. Sprzedawca może podjąć działania techniczne lub organizacyjne w celu zapewnienia bezpieczeństwa Sklepu i przeciwdziałania naruszeniom Regulaminu.

§ 20. Zmiany Regulaminu

1. Sprzedawca może zmienić Regulamin z ważnych przyczyn, w szczególności w przypadku:

   1. zmiany przepisów prawa wpływających na treść Regulaminu,

   2. zmiany sposobów płatności,

   3. zmiany sposobów dostawy,

   4. zmiany funkcjonalności Sklepu,

   5. zmiany zasad świadczenia usług elektronicznych,

   6. konieczności dostosowania Regulaminu do decyzji, wytycznych, zaleceń lub orzeczeń właściwych organów albo sądów,

   7. konieczności poprawy bezpieczeństwa Sklepu,

   8. zmiany danych Sprzedawcy.

2. Zmiana Regulaminu nie wpływa na Umowy sprzedaży zawarte przed dniem wejścia w życie zmienionego Regulaminu.

3. Do Zamówień złożonych przed wejściem w życie zmian Regulaminu stosuje się Regulamin obowiązujący w chwili złożenia Zamówienia, chyba że przepisy bezwzględnie obowiązujące stanowią inaczej albo zmiana jest korzystniejsza dla Klienta.

4. Klienci posiadający Konto zostaną poinformowani o zmianie Regulaminu przez przesłanie informacji na adres e-mail przypisany do Konta albo przez komunikat w Sklepie.

5. Jeżeli Klient posiadający Konto nie akceptuje zmienionego Regulaminu, może usunąć Konto przed dniem wejścia zmian w życie.

§ 21. Postanowienia dotyczące Przedsiębiorców na prawach konsumenta

1. Postanowienia Regulaminu dotyczące Konsumenta w zakresie prawa odstąpienia od umowy oraz odpowiedzialności za zgodność Produktu z Umową sprzedaży stosuje się również do Przedsiębiorcy na prawach konsumenta.

2. Przedsiębiorca na prawach konsumenta, korzystając z uprawnień konsumenckich, powinien wykazać, że zawarta Umowa sprzedaży nie ma dla niego charakteru zawodowego, w szczególności na podstawie przedmiotu wykonywanej działalności gospodarczej ujawnionego w CEIDG.

§ 22. Postanowienia końcowe

1. W sprawach nieuregulowanych Regulaminem zastosowanie mają powszechnie obowiązujące przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeks cywilny, ustawa o prawach konsumenta, ustawa o świadczeniu usług drogą elektroniczną, RODO, ustawa o informowaniu o cenach towarów i usług, przepisy dotyczące KSeF oraz inne właściwe przepisy prawa.

2. Żadne postanowienie Regulaminu nie ma na celu wyłączenia ani ograniczenia praw Konsumenta lub Przedsiębiorcy na prawach konsumenta przysługujących im na podstawie bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa.

3. W przypadku sprzeczności postanowień Regulaminu z bezwzględnie obowiązującymi przepisami prawa pierwszeństwo mają te przepisy, a pozostała część Regulaminu pozostaje w mocy.

4. Regulamin wchodzi w życie z dniem 19 czerwca 2026 r.